1、打开小米官网拉倒右下角有在线客服点击进入,然后找客服说退货;
2、告知客服我要退款,提供你的订单号、姓名、电话;
3、客服开始查询你货物状态,然后告诉你的订单已冻结;
4、从受理开始算26小时内小米会发给你