我家的格力风管机怎么只能开辅热不能开制热吗

正常情况下，是可以开制热的，电辅热和空调制热可以同时开的，温度上升更快。但是如果空调本身没制热功能或空调故障，例如缺氟，四通阀不通电，以及外机温度太低，化不了霜，都会导致制不了热，或热气温度上不来，达不到风机转动的标准而不能空调制热，只能开电辅热到升温，效果差，还不节能。