原因很多，其中有以下几个。
1.面部遮挡：如果佩戴了墨镜或者帽子，会影响到面容 ID 成功解锁。
2.遮挡摄像头：若您给手机贴了保护膜，或者原深感摄像头附近有脏污，可能对面容 ID 的灵敏性造成一定影响。
3.硬件损坏：如果您在设备上查看到“检测到原深感摄像头出现问题，面容 ID 已停用”的提示，代表 iOS 检测到设备硬件损坏，需要进行维修